「AI身だしなみ評価システム」が京王線・井の頭線の全駅・全乗務区へ本格導入開始

コードコンプリート株式会社は、生成AIと画像認識を使った身だしなみ評価システムを開発しました。
京王電鉄株式会社は、2026年8月1日から京王線・井の頭線の全駅と全乗務区へ本格導入します。
対象は約1,500人の現業職場で、身だしなみ評価の標準化とセルフチェックを進めます。

記事の概要

コードコンプリート株式会社は、京王電鉄株式会社の事業部起点オープンイノベーションプログラム「JISOU」で、生成AIを使った画像認識型の身だしなみ評価システムを開発しました。
京王電鉄では、約1,500人の現業職場を管理する中で、接遇態度や身だしなみ指導の統一と、客観的な評価軸の作成が課題でした。
本システムは、スマートフォンなどで撮影した画像をもとに、身だしなみ基準に沿った項目別評価、総合スコア、フィードバックコメントを作成します。
2025年10月の実証実験では、管理職向けアンケートで、総合評価と指摘のしやすさについて肯定的な意見が約8割を占めました。
特に「制服の着用方」「頭髪」「制帽の着用方」で、指摘のしやすさが向上しました。
実証後は、AI判定精度の向上、処理時間の短縮、現場での操作性向上に向けた改良を行いました。
2026年8月1日から、京王線・井の頭線の全駅および全乗務区への本格導入を開始します。
コードコンプリートは、プロジェクトのノウハウを生かした汎用版をAWS Marketplaceで販売・提供しています。

記事のポイント

1. 画像で評価を自動化： スマートフォンなどで撮影した画像をもとに、項目別評価や総合スコア、具体的なフィードバックを生成します。
2. 実証で約8割が肯定： 2025年10月の実証実験では、総合評価と指摘のしやすさについて、管理職の約8割が肯定的でした。
3. 汎用版をAWSで提供： 汎用版ソリューションはAWS Marketplaceで提供し、接客業や製造現場などへの展開を進めます。

詳しい記事の内容はこちらから（引用元）

プレスリリース・ニュースリリース配信シェアNo.1｜PR TIMES

「AI身だしなみ評価システム」が京王線・井の頭線の全駅・全乗務区へ本格導入開始

コードコンプリート株式会社のプレスリリース（2026年7月31日 14時00分）「AI身だしなみ評価システム」が京王線・…