マイクロメイツ、Copilotの導入から定着までを支援する「Copilot操作・プロンプト相談窓口サービス」を提供開始

株式会社マイクロメイツは、Microsoft 365 Copilotの活用定着を支援する相談窓口サービスを提供開始します。
操作方法やプロンプト作成、業務活用に関する疑問に専門スタッフが対応します。
月額35万円から提供し、企業のIT部門やDX推進部門に集中する問い合わせ対応の負荷を最大30％軽減します。

記事の概要

株式会社マイクロメイツは、Microsoft 365 Copilotの活用定着を支援する「Copilot操作・プロンプト相談窓口サービス」を2026年7月22日に提供開始します。
同サービスでは、Microsoft 365 Copilot Chat、Microsoft 365 Copilot エージェント、Microsoft 365 Copilotを対象にします。
Copilot StudioなどのPower Platform製品は対象外です。
利用者は、望む回答を得られない場合やExcel分析の効率化、業務チェックの自動化について専門スタッフに相談できます。
操作方法だけでなく、プロンプト設計や業務への具体的な適用方法についても支援します。
料金は1カ月プランが50件まで35万円、2カ月プランが100件まで50万円、3カ月プランが150件まで75万円です。
契約期間中の追加問い合わせは、上限超過分を1件9,000円で受け付けます。
マイクロメイツは、2028年度までに年間50社へ提供し、売上2,000万円規模の事業に成長させることを目指します。

記事のポイント

1. 実務活用を支援： 操作説明に加え、プロンプト設計や業務フローに沿った適用方法まで相談できます。
2. 管理部門の負荷軽減： 利用者からの問い合わせに対応し、IT部門やDX推進部門の負荷を最大30％軽減します。
3. 料金と提供条件： 1カ月50件まで35万円から利用でき、超過分は1件9,000円で対応します。

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