記事の概要
RightTouchは、QANTのAIオペレーター向けに新たに「Conversation Harness」機能を提供開始しました。
この機能は、AIが自身のナレッジやプロンプトを自己改善することを可能にします。
これにより、AIオペレーターはより高精度で適切な応答を生成し、ユーザーとの対話を向上させることが期待されています。
RightTouchは、この技術を通じて、企業が顧客とのコミュニケーションを強化し、業務効率を向上させることを目指しています。
この新機能は、AIの学習能力を活用することで、柔軟で効果的な対応を実現する重要なステップとなります。
記事のポイント
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株式会社RightTouchのプレスリリース(2026年5月26日 10時00分)RightTouch、QANTのAIオ…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000100.000098678.html
