株式会社UsideUが開発した「AIリアルタイム翻訳機能」は、100言語以上に対応し、リモート接客中の会話内容をリアルタイムで翻訳しテロップ表示することで、日本語だけで訪日外国人旅行者とのスムーズな対話を実現します。
言語対応の課題を解決し、効率的な接客を実現できる優れた機能です。
記事の概要
株式会社UsideUは、アバター×リモート接客システム「TimeRep」にAIリアルタイム翻訳機能を追加しました。
これにより、外国語が話せない従業員でも日本語のみで訪日外国人旅行者との対話が可能となります。
インバウンド需要の回復と人手不足の課題に対応するため、100言語以上に対応した翻訳機能を提供します。
月額2,000円から利用可能で、受付や案内、販売などのさまざまなシーンで活用されます。
マイクロソフト社のSpeech Translationを使用し、安心して利用できるコンプライアンスにも準拠しています。
記事のポイント
- AIリアルタイム翻訳機能のリリース: アバター×リモート接客システム「TimeRep」にAIリアルタイム翻訳機能が追加されました。
- 多言語対応でのスムーズなコミュニケーション: 外国語が話せない従業員でも、日本語のみを用いて訪日外国人旅行者との対話ができるようになりました。
- 100言語以上に対応: AIリアルタイム翻訳機能は100言語以上に対応しており、さまざまな言語のお客様に対応できます。
詳しい記事の内容はこちらから(引用元)
株式会社UsideUのプレスリリース(2024年6月6日 10時00分)100言語以上に対応する「AIリアルタイム翻訳機…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000049.000029811.html