- 2024年5月22日
【業界初※】AIを利用した次世代型コールセンターソリューションサービス「 Kore.ai SmartAssist」導入により、コールセンター業務7割以上自動化へ!
「Kore.ai SmartAssist」の導入により、コールセンター業務の7割 […]
- 2024年5月22日
”オープンなAI”実現に残る課題 なかなか標準化が進まない背景とは:CIO Dive – ITmedia エンタープライズ
オープンソースAIの標準化に向けた取り組みが進行中ですが、まだリスクやデメリット […]
- 2024年5月22日
最新LLMモデルの「GPT-4o」「Gemini 1.5 Flash」を「Tachyon 生成AI」に搭載
最新のLLMモデル「GPT-4o」「Gemini 1.5 Flash」が「Tac […]
- 2024年5月22日
オンラインイベント:「カスタマーサポートDX」の打ち手一挙公開 生成AIで業務の生産性はどこまで上げられるかに登壇
コンタクトセンター・カスタマーサポートにおける生成AIの活用について、プロの14 […]
- 2024年5月22日
サービスマネジメントプラットフォーム「LMIS」が生成AI「ChatGPT」との連携機能をリリース
サービスマネジメントプラットフォーム「LMIS」が生成AI「ChatGPT」との […]
- 2024年5月22日
オペレーター支援サービス「Enour CallAssistant」、生成AIによる要約機能追加でオペレーターの記録業務を効率化
オペレーターの記録業務を効率化するため、Enour CallAssistantに […]
- 2024年5月22日
三井物産・三井情報・ゼウレカが企画・提供・運用する「Tokyo-1」のAIスパコン稼働環境にIDCフロンティアの「高負荷ハウジングサービス」を採用
三井物産・三井情報・ゼウレカが企画・提供・運用する「Tokyo-1」のAIスパコ […]