- 2025年11月12日
AIを活用し、コンタクトセンターにおける顧客からの問い合わせ内容を特定するプロセスを自動化・無人化「傾聴AIエージェント運用サービス」を提供開始
新たに開始される「傾聴AIエージェント運用サービス」は、コンタクトセンターの顧客 […]
- 2025年11月12日
生成AI活用システムのリスクを可視化する「AIシステムのセキュリティ診断サービス」を提供開始
新たに提供される「AIシステムのセキュリティ診断サービス」は、生成AI活用システ […]
- 2025年11月12日
トランスリー、データ分析の生産性を劇的に高める生成AIツール「DataTranslator」の提供開始
トランスリーが発表した生成AIツール「DataTranslator」は、データ分 […]
- 2025年11月12日
コンタクトセンターのオペレーション支援AI「MooA®（ムーア）」新機能提供開始 生成AIがオペレーターの回答記録や分析作業を自動化し応対業務を支援
コンタクトセンター向けのAI「MooA®」が新機能を提供開始しました。生成AIが […]
- 2025年11月12日
学生向け生成AIアクセラレーター・プログラム『ANOBAKA U-25 AI Accelerator』を始動
学生を対象とした生成AIアクセラレーター・プログラム『ANOBAKA U-25 […]
- 2025年11月12日
コールセンター特化の eラーニング・教育管理サービス「BIZTEL shouin」とAIを活用した応対評価・品質管理サービス「Dr.Tel」がシステム連携検証を開始
コールセンター向けの「BIZTEL shouin」とAI応対評価サービス「Dr. […]
- 2025年11月12日
日本HPのPCに「Rakuten AI」導入–いつでもどこでも使えるハイブリッドAI時代へ – ZDNET Japan
楽天と日本HPが提携し、同社のPCに「Rakuten AI」を搭載することは、A […]