スタディストは7月24日、従業員300名未満の企業を対象にした業務改善実態調査を公開しました。
調査対象は、業務改善に携わった担当者200名で、調査期間は2026年6月24日から25日までです。
AI導入企業では一定の効果が見られる一方、業務整理や人材不足が課題になっています。
記事の概要
スタディストは7月24日、「300名未満の中小企業における業務改善実態調査」を公開しました。
調査は、従業員300名未満の企業で業務改善に携わった担当者200名を対象に実施しました。
調査期間は2026年6月24日から25日までです。
業務改善の結果が「おおむね目標通り」「目標以上」となった企業は19.5%でした。
AIや自動化ツールを会社で導入した経験がある人は47.0%で、活用方法は「個人的な作業補助」が61.7%でした。
AI導入者の66.0%は何らかの効果を実感しましたが、効果が出ない理由では「使いこなせる人材がいない」が65.6%で最多でした。
業務改善のうち「業務の棚卸し・整理」に割く時間が2割以下の担当者は71%にのぼりました。
整理に5割以上の時間をかけた企業では63.6%が目標を達成しており、AI活用でも事前の業務整理が重要になっています。
記事のポイント
- 目標達成は19.5%: 業務改善の結果が「おおむね目標通り」「目標以上」となった企業は19.5%にとどまりました。
- AI活用は個人補助中心: AIや自動化ツールの導入経験者は47.0%で、活用方法は個人的な作業補助が61.7%を占めました。
- 下準備が成果を左右: 業務整理に5割以上の時間をかけた企業では、63.6%が目標を達成していました。
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スタディストは7月24日、従業員300名未満の企業で業務改善に携わった担当者200名を対象にした「300名未満の中小企業…
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