NECが「AI Platform Service」を開発、活用する理由–AIネイティブ時代に勝ち抜く正念場 – ZDNET Japan

NECが開発した「AI Platform Service」は、AIを活用した業務システムの効率的な構築を可能にします。
エンジニア不足の中、顧客ニーズに応じた柔軟なシステム開発を実現し、企業の生産性向上やコスト削減に貢献します。
これにより、SIビジネスの新たなモデルへの転換が期待され、業界全体に大きな影響を与えるでしょう。

記事の概要

NECは、マイクロサービスを活用したシステム開発・運用基盤「AI Platform Service」を開発しました。
このサービスは、AIを組み込んだ業務システムを効率的に提供することを目的としています。
人手不足の中で開発時間とコストを抑えるため、NECはこのプラットフォームを自社のシステム開発を自動化・効率化するツールとして位置付けています。
AI Platform Serviceでは、コンタクトセンターや営業支援向けの約30種類の機能を提供し、顧客のフィードバックを活用したサービス改善が可能です。
また、特化型AIエージェントを用いた業務支援を行い、コストパフォーマンスと応答速度を両立しています。
最終的には、サービス提供型のビジネスモデルへの転換を図り、顧客との長期的な関係構築を目指しています。

記事のポイント

1. AI Platform Serviceの開発： NECが新たに開発した「AI Platform Service」により、業務システムの開発と運用が効率化されます。
2. ビジネスモデルの転換： 人月ビジネスからサービス価値提供型のビジネスモデルへのシフトを図ることで、安定した収益を目指します。
3. 特化型AIエージェントの活用： 特定業務に特化したAIエージェントを利用することで、応答速度とコストパフォーマンスを両立させることができます。

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NECが「AI Platform Service」を開発、活用する理由--AIネイティブ時代に勝ち抜く正念場

NECがマイクロサービスのようにサービス機能を組み合わせてシステムを作り上げるための開発・運用基盤「AI Platfor…