記事の概要
シャープは、人に寄り添うAI会話技術を開発し、テレビ「AQUOS」向けの「AQUOS AI」サービスに応用しています。
この技術は、ユーザーが心地よく楽しめる会話を通じて、製品への愛着を高めることを目指しています。
シャープは、会話の「好ましさ」を評価する基準を新たに構築し、応答内容を定量的に測定できる評価システムを開発しました。
このシステムでは、AIが生成した応答を別のAIで評価し、短時間で課題を明確にし、評価のばらつきを排除することが可能です。
最初の段階では、会話の「好ましさ」に影響を与える9項目を評価し、AQUOS AIの応答内容の評価値向上が確認されています。
これにより、ユーザーにとってより良い会話体験を提供することを目指しています。
記事のポイント
詳しい記事の内容はこちらから（引用元）
Impress Watch
シャープは、人に寄り添う心地よいAI会話技術を開発した。テレビ「AQUOS」向けのサービス「AQUOS AI」に応用し、…
https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/2113625.html