KDDIとAVITA、フィジカルAIで接客ヒューマノイド展開へ – Impress Watch

KDDIとAVITAの提携により、フィジカルAIを活用したヒューマノイドの開発が進みます。
これは接客業界に革命をもたらす可能性があり、労働力不足の解消や顧客体験の向上に寄与すると期待されています。
2026年の実証実験も注目です。

記事の概要

KDDIとAVITAは、フィジカルAIを活用した接客用ヒューマノイドの展開に向けた戦略的提携を発表しました。
両社は、AVITAのアバター制作技術とKDDIのデータ活用能力を組み合わせ、国産ヒューマノイドの社会実装を目指します。
具体的には、ヒューマノイドの開発や通信インフラの整備を行い、接客データをクラウドで解析してAI学習に活用します。
2026年秋以降には商業施設でのトライアルを予定しており、最終的にはau Styleやauショップでの展開も考えています。
また、3月にはスペインでヒューマノイドのコンセプトモデルを展示し、接客デモを実施します。
このモデルは、日本人に近い体格と親しみやすい表情を持ち、空気圧駆動による静音性や自然な動作が特徴です。

記事のポイント

1. フィジカルAIの展開： KDDIとAVITAがフィジカルAIを活用したヒューマノイドの開発に取り組むことで、サービス業における新たな接客スタイルを提案します。
2. 国産技術の強化： AVITAのアバター制作技術とKDDIのデータ活用ノウハウを組み合わせることで、日本国内での技術力向上が期待されます。
3. 労働力不足への対応： 幅広い分野でのフィジカルAIの導入により、労働力不足の課題解決を目指す取り組みが進行中です。

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