ASCII.jp：JR東日本、AIチャットを全社員に展開　社内情報についてAIに質問できるシステムも内製

JR東日本が全社員にAIチャットを展開。
社内情報への質問や文書の検索を効率化し、業務効率化に貢献する取り組みです。

記事の概要

JR東日本は、社内向けに生成AIを利用したチャットシステム「JRE AI Chat」を全社員に展開することを発表しました。
このシステムは、2024年6月から全社員が利用できるようになります。
また、社内文書に基づいて回答するAIツールも試験運用中であり、2024年10月から全社に展開する予定です。
さらに、鉄道事業に特化した「鉄道版生成AI」の開発や、グループ企業での生成AI活用にも取り組む予定です。

記事のポイント

1. 生成AIを利用した社内用チャットの全社員への展開と内製化を進めることを発表した。
2. 社内向け生成AIチャット「JRE AI Chat」の利用範囲を全社員対象に拡大している。
3. 社内規定やルールなどの文書の効率的な検索を通じて、全社的な業務効率化に貢献する生成AIツールの試験運用を行っている。

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ASCII.jp

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