OpenAI、ChatGPTの業務利用を分析 日本は計画・意思決定が最多

OpenAIは、ChatGPTの仕事での利用状況を示す統計データを公開しました。
約100カ国を対象に、ChatGPTで行われる作業を165種類に分類しています。
日本では2026年第3四半期に「計画・意思決定」が35.8%で最多となりました。

記事の概要

統計データ「OpenAI Signals v3.0」は、2025年第1四半期から2026年第3四半期までの利用状況を四半期ごとに集計したものです。
業務の分類には、米国の職業情報データベース「O*NET」を活用しています。
職種を超えて共通する作業を整理した165種類の「Intermediate Work Activities（IWA）」に基づき、国ごとの傾向を比較できます。
全期間のデータを取得できた74カ国では、業務関連メッセージに占める上位10種類の作業の割合が、平均56%から51.1%に低下しました。
この結果から、ChatGPTの業務利用が特定の作業に集中する傾向は弱まっています。
日本では「計画・意思決定」に続き、「成果物の作成」が22.3%、「情報入力」が13.7%となりました。
2025年第1四半期と比べると、日本の「計画・意思決定」は31%から35.8%に増加しました。
対象は個人向けChatGPTプランの業務関連メッセージで、企業向けプランやCodexの利用は含まれていません。

記事のポイント

1. 業務利用の集中が低下： 74カ国の上位10種類の作業の割合は、2025年第1四半期の平均56%から51.1%に低下しています。
2. 日本は計画・意思決定が最多： 日本の2026年第3四半期は「計画・意思決定」が35.8%で最多となり、成果物の作成が22.3%で続いています。
3. 対象範囲に制限： 集計対象は個人向けChatGPTプランの業務関連メッセージで、企業向けプランとCodexは含まれていません。

このニュースがもたらす影響

• 導入検討企業： 個人向けプランの傾向を企業全体の実態とみなさず、自社では計画・意思決定のどの業務に適用できるかを検証する材料として扱う必要があります。
• 業務ソフト提供者： 上位作業への集中が弱まったことから、単一用途に絞るより、計画や成果物作成、情報処理など複数の業務を横断して支援できる設計が求められそうです。
• 経営企画部門： 日本で計画・意思決定の比率が高まった傾向を、自社の利用ログや業務分類と照合すれば、導入効果の測定対象や次の活用領域を見直す契機になり得ます。

このニュースの背景

OpenAI Signals v3.0は、2025年第1四半期から2026年第3四半期までのChatGPT利用を四半期ごとに集計したものです。
約100カ国を対象に、O*NETをもとにした165種類の「Intermediate Work Activities（IWA）」で業務を分類しています。
74カ国では、業務関連メッセージに占める上位10種類の作業の割合が、平均56%から51.1%に低下しました。
一方、対象は個人向けChatGPTプランの業務関連メッセージに限られ、企業向けプランとCodexは含まれていません。

関連するニュース

• 無限開拓株式会社が89サイトを調査し、ChatGPT-Userの来訪が約1カ月で5.6倍に増えたと発表しました。
• OpenAI、Meta、xAIが、離席中も仕事を続ける常駐型AIエージェントを提供しています。
• 株式会社TRY Linkが主要AI8ツールの使い方検索を調べ、NotebookLMが月平均25,033回で最多となりました。

詳しい記事の内容はこちらから（引用元）

Impress Watch

ChatGPT、仕事での利用が多様化　日本では「計画・意思決定」が最多

OpenAIは26日、ChatGPTが仕事でどのように利用されているかを示す統計データ「OpenAI Signals v…