熟練者の暗黙知を形式知に、ライオンとNTTデータが生成AI活用

ライオンとNTTデータが生成AIを活用し、熟練技術者の暗黙知を形式知化。
知識伝承AIシステムにより効率的にノウハウを継承できる仕組みを構築。
新メンバーは技術力向上を短期間で図れる一方、熟練者は指導負荷を減らせる。
今後は生成AIをさらに活用し、勘所集の作成を効率化。
ライオンの業務知識伝承を強化し、国内外での技術力向上に貢献する取り組み。

記事の概要

ライオンとNTTデータは共同で、生成AIを用いて熟練者の暗黙知を形式知にする取り組みを始める。
ライオンの製造プロセス開発において、熟練者の暗黙知を文書化し、生成AIを活用した検索サービスに取り込むことで、技術や知識・ノウハウの活用を支援する。
NTTデータは熟練者へのインタビューやワークショップを行って情報を収集し、暗黙知を形式知として抽出する。
生成AIと検索システムを組み合わせた「知識伝承AIシステム」によって、熟練者のノウハウを円滑に継承する仕組みを構築する。
将来は、NTT版の大規模言語モデル「tsuzumi」の活用も検討する予定。

記事のポイント

1. 生成AIを活用して、熟練者の暗黙知を形式知に変換する取り組みが始まる。
2. NTTデータが熟練者の情報を収集し、暗黙知を形式知として抽出する手法を開発している。
3. ライオンの知識伝承AIシステムに勘所集が取り込まれ、熟練者のノウハウを円滑に継承できる仕組みが構築される。

詳しい記事の内容はこちらから（引用元）

日経クロステック（xTECH）

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