- 2025年12月11日
37.0％が「AIの誤回答」を不安視、AIに完璧な精度を求めず人的サポートとの併用が条件に
新たな調査で、37.0％の人々がAIの誤回答を懸念していることが明らかになりまし […]
TAG
カスタマーサービス
- 2025年12月10日
【LINEリサーチ】「AIアンケート作成機能（β）」を提供開始 テーマや調べたいことを入力するだけで、生成AIが設問を自動提案
LINEリサーチが新たに提供する「AIアンケート作成機能（β）」は、テーマを入力 […]
- 2025年12月10日
日立、「PKSHA AI ヘルプデスク」のドキュメント検索機能を導入 – ZDNET Japan
日立が導入する「PKSHA AI ヘルプデスク」のドキュメント検索機能は、従業員 […]
- 2025年12月10日
【GMO顧客満足度ランキング】ハイクラス・ミドルクラス転職の総合1位はJAC Recruitment【GMOリサーチ＆AI】
GMOリサーチが発表した顧客満足度ランキングで、ハイクラス・ミドルクラス転職の総 […]
- 2025年12月9日
文字起こしのNotta、音声やデータからAIが資料作成する「Notta Brain」 – Impress Watch
AI議事録サービス「Notta」が新機能「Notta Brain」を発表し、音声 […]
- 2025年12月9日
AIレコーダーのHiDock、日本本格参入 「文字起こしは無料であるべき」 – Impress Watch
HiDockが日本市場に本格参入し、無料の文字起こし機能を提供する録音デバイスを […]
- 2025年12月9日
第4回：生成AIで変わる顧客接点：エンジニアが知るべき新たな顧客体験を実現する技術 – ZDNET Japan
生成AIの進化が顧客体験を一変させる可能性があります。特に、オンデバイスAIの導 […]
- 2025年12月8日
24時間365日、AIが電話問い合わせを自動解決、自然な音声会話が特徴の「Camel AutoCall」の提供を開始
「Camel AutoCall」が24時間365日、自動で電話問い合わせを解決す […]