カスタマーサービス

• 2025年3月3日

ARISE analytics、KDDIが提供するauサポートAIアドバイザー「ナギサ」実装支援

ARISE analyticsがKDDIの「ナギサ」導入を支援します。これは、a […]

• 2025年3月3日

「自治体AI zevo」ウェブ検索機能（β版）リリースのお知らせ

「自治体AI zevo」のウェブ検索機能（β版）がリリースされました。この新しい […]

• 2025年3月3日

「ZaPASS AIコーチング × AIエージェント」提供開始 〜悩みの言語化と情報提供を統合した新サービス〜

「ZaPASS AIコーチング × AIエージェント」が提供開始され、悩みの言語 […]

• 2025年2月28日

楽天モバイル、生成AI悪用の不正契約を受けて注意喚起 – Impress Watch

楽天モバイルが生成AIを悪用した不正契約に注意喚起を行い、警察と連携して捜査を進 […]

• 2025年2月28日

AI社内利用率85％の楽天モバイルでのAI活用事例と法人向け新サービス「Rakuten AI for Business」の全貌

楽天モバイルが社内で85％のAI利用率を達成し、法人向けサービス「Rakuten […]

• 2025年2月28日

洋服の青山LINE公式で『青山AIエージェント』提供開始

洋服の青山がLINE公式で「青山AIエージェント」を提供開始しました。この新サー […]

• 2025年2月28日

日鉄興和、ヘルプデスクに「PKSHA AI」を導入—SharePoint連携で問い合わせ対応を効率化 – ZDNET Japan

日鉄興和不動産が「PKSHA AI」を導入し、問い合わせ業務の効率化を図ることは […]

• 2025年2月27日

損保業界初　生成AIを活用した代理店向けFAQチャットボットの提供を開始

損保業界で初めて、生成AIを活用した代理店向けのFAQチャットボットの提供が開始 […]

• 2025年2月27日

【博報堂BIZ GARAGE主催】AIエージェントと暮らす時代の購買行動はどう進化する？～新購買行動モデル「DREAM」で考えるショッパーインサイトの変化～

博報堂BIZ GARAGEが主催するこのイベントでは、AIエージェントの普及によ […]

• 2025年2月27日

アマゾン、生成AIで賢くなった「Alexa+」　知識と記憶を使い回答・動作 – Impress Watch

アマゾンが発表した「Alexa+」は、生成AIを活用し、より賢くパーソナライズさ […]