カスタマーサービス

• 2025年7月22日

会話型コマースプラットフォーム「AnyChat」、AIカスタマーサービスエージェントがWhatsAppに接続

会話型コマースプラットフォーム「AnyChat」が、AIカスタマーサービスエージ […]

• 2025年7月18日

ソニービズネットワークス、新たに社内向け生成AIチャットボット「Assist AI Chat Bot」を提供開始

ソニービズネットワークスが社内向け生成AIチャットボット「Assist AI C […]

• 2025年7月18日

生成AIを活用した照会回答支援システムを全国の営業店で利用開始

生成AIを活用した照会回答支援システムが全国の営業店で導入されることで、顧客対応 […]

• 2025年7月18日

IVRyがAI機能を含む「アイブリーカスハラ対策応援パッケージ」の提供を開始

IVRyが新たに提供を開始した「アイブリーカスハラ対策応援パッケージ」は、AI機 […]

• 2025年7月18日

営業DXサービス「Sansan」、「Sansan Labs」のAI機能をアプリ版に初実装

営業DXサービス「Sansan」が、「Sansan Labs」のAI機能をアプリ […]

• 2025年7月18日

SlackがAI機能を拡充–スレッド要約・会議メモ・翻訳で業務効率化を支援 – ZDNET Japan

Slackが新たに導入したAI機能は、業務効率化を大幅に進める画期的な取り組みで […]

• 2025年7月18日

スマホ標準のAI文字起こしが便利に、会話のメモ取りや議事録作成などに活用

スマートフォンの標準AI文字起こし機能が、ビジネスシーンでのメモ取りや議事録作成 […]

• 2025年7月17日

【AIに耳を与える】常時起動型AI「StandBy」クラウドファンディング開始

常時起動型AI「StandBy」のクラウドファンディングが始まりました。このAI […]

• 2025年7月17日

日程調整ツール「調整さん」AIに案内文おまかせ機能登場　文体はカジュアル、ビジネス、お楽しみの3パターン

日程調整ツール「調整さん」にAIによる案内文作成機能が追加されました。カジュアル […]

• 2025年7月16日

Webから申し込んですぐ始められる生成AIボットサービス「Wisora」を発表

生成AIボットサービス「Wisora」の発表は、即時利用可能なAIソリューション […]