カスタマーサービス

• 2025年9月30日

AVITAや博報堂DYグループが接客にAIアバター、人間らしさで顧客の満足度向上へ

AVITAと博報堂DYグループがAIアバターを接客に導入することで、顧客満足度を […]

• 2025年9月29日

生成AIを活用した業務効率化の取組みについて

生成AIの導入による業務効率化が進んでいます。この技術により、データ分析や文書作 […]

• 2025年9月29日

2時間のメールと会議から解放される。AI自動化がもたらす時間革命

AIによる業務自動化が進む中、メールや会議の時間削減が期待されています。ビジネス […]

• 2025年9月29日

電通デジタル、顧客との対話を進化させる「接客AIエージェントデザイン」を提供開始

電通デジタルが新たに提供する「接客AIエージェントデザイン」は、顧客との対話を革 […]

• 2025年9月26日

AIエージェントがeコマースで商品を購入、日本を置き去りにする米国の消費文化

AIエージェントが自律的に商品を購入できる「Agent Payments Pro […]

• 2025年9月26日

JALカードが販促に生成AI活用、「バーチャル顧客」同士の議論反映し購買率1.7倍

JALカードがNTTデータと連携し、生成AIを用いたマーケティング施策を実施しま […]

• 2025年9月25日

アップセルテクノロジィーズ、ホリイフードサービスとプラスゼロと連携し、AIオペレーター「miraio」を基盤に、飲食店向けAIオペレーターを共同開発

アップセルテクノロジィーズがホリイフードサービスとプラスゼロと連携し、AIオペレ […]

• 2025年9月25日

プラスゼロ、ホリイフードサービスとアップセルテクノロジィーズと連携し、AIオペレーター「miraio」を基盤に、飲食店向けAIオペレーターを共同開発

プラスゼロはホリイフードサービスとアップセルテクノロジィーズと連携し、飲食店向け […]

• 2025年9月25日

ローカルミエルカ、投稿文作成、クチコミ返信内容をAIで提案する2つの新機能リリース

ローカルミエルカが新機能をリリースしました。AIが投稿文作成やクチコミ返信を提案 […]

• 2025年9月25日

SolutionDesk、AIエージェント機能を大幅強化

SolutionDeskがAIエージェント機能を大幅に強化しました。この進化によ […]