カスタマーサービス

• 2025年8月20日

AI技術の進展でオフィス勤務は不要に？–最新調査で浮かび上がる職場文化の変化 – ZDNET Japan

最新の調査によると、AI技術の進展がオフィス勤務の文化を変革し、物理的な出社が不 […]

• 2025年8月20日

法人向けAIチャット「ENSOUチャットボット」本格提供開始

法人向けAIチャット「ENSOUチャットボット」の本格提供開始は、企業の業務効率 […]

• 2025年8月19日

【新しい推し活体験】にじさんじ×わかさ生活×テレAIが実現する「推しの声で買える」ボイスコマース企画が始動

「にじさんじ」と「わかさ生活」、そして「テレAI」が協力し、推しの声で商品を購入 […]

• 2025年8月19日

「生成AIの利用と旅行についての調査」

最近の調査では、生成AIが旅行計画や体験の向上に寄与していることが明らかになりま […]

• 2025年8月19日

統合コマースプラットフォーム「ecforce」、コマース事業に特化したAIエージェント「ecforce AI」を無償で提供開始

統合コマースプラットフォーム「ecforce」が、コマース事業向けのAIエージェ […]

• 2025年8月19日

電話での対話内容をAIが解析「IVRy Analytics」の本格提供開始

「IVRy Analytics」が電話での対話内容をAIで解析するサービスを本格 […]

• 2025年8月19日

日本海ガスがガスの開栓受付にAIボイスボット「commubo」を採用

日本海ガスがAIボイスボット「commubo」を導入し、ガスの開栓受付を効率化し […]

• 2025年8月18日

フジパン、AIチャットボットを導入–2.3万人の社内問い合わせを生成AIで自動化 – ZDNET Japan

フジパンがAIチャットボット「HUE」を導入し、社内の問い合わせを自動化すること […]

• 2025年8月18日

プレミアリーグが描くAI時代のファン体験–Adobeと共に進めるデジタル変革 – ZDNET Japan

プレミアリーグがAdobeと連携し、AIを活用した新しいファン体験の創出に取り組 […]

• 2025年8月15日

BTM　ヘッドウォータースと共同でAIエージェントサービスを本格始動

BTMがヘッドウォータースと協力し、AIエージェントサービスを本格始動しました。 […]