カスタマーサービス

• 2024年6月5日

米アマゾン、AIを活用して不良品を配送前にチェック – ZDNET Japan

AmazonがAIを活用して商品の欠陥を事前に検出し、顧客に最適な商品を届ける取 […]

• 2024年6月5日

クラリス、「Claris FileMaker 2024」を提供–AI活用した検索などに対応 – ZDNET Japan

ローコード開発プラットフォーム「Claris FileMaker 2024」が提 […]

• 2024年6月4日

富士通が「カスハラ」体験ツールを開発、生成AIで応対スキル向上へ

「富士通が「カスハラ」体験ツールを開発、生成AIで応対スキル向上へ」 　富士通が […]

• 2024年6月4日

宿泊業界向けくちこみ一括管理ツール「くちこみクラウド」、自動作文用AIエンジンに「Gemini」「Claude3」を追加

宿泊業界向けくちこみ一括管理ツール「くちこみクラウド」がさらに便利に！自動作文用 […]

• 2024年6月4日

音声解析AI電話「MiiTel」、「BOXIL SaaS AWARD Summer 2024」コールセンターシステム（インバウンド）部門で「Good Service」「機能満足度No.1」に選出

音声解析AI電話「MiiTel」が「Good Service」「機能満足度No. […]

• 2024年6月4日

AIさくらさん、「BOXIL SaaS AWARD Summer 2024」チャットボット部門で「Good Service」ほか3つのNo.1に選出

AIさくらさんが「BOXIL SaaS AWARD Summer 2024」で4 […]

• 2024年6月4日

AIで求人原稿を自動生成する「ANDASU」（アンダス）に新料金プランを追加

AIによって求人原稿を自動生成するANDASUに、新たな料金プランが追加されまし […]

• 2024年6月4日

猫の痛み検知AI「CatsMe!(キャッツミー)」が完全有料サービスとしてリニューアル・新たなAI機能もリリース

猫の痛みを検知するAIの「CatsMe!(キャッツミー)」が完全有料サービスとし […]

• 2024年6月4日

株式会社Schooで、生成AIチャットボットサービス「SmartSearch」を導入

株式会社Schooが導入した生成AIチャットボットサービス「SmartSearc […]

• 2024年6月4日

対話型音声AI SaaSのIVRy（アイブリー）、累計着電数2,000万件を突破　〜電話応答工数の総削減時間は166万時間超に〜

AI音声サービスIVRyの累計着電数2,000万件突破！電話応答工数の総削減時間 […]