カスタマーサービス

• 2024年4月25日

コンタクトセンターの業務効率化に生成AI活用 「AI WORKS」で検索工数を50%削減　年内にユーザー企業への展開も

コンタクトセンターの業務効率化に生成AI活用「AI WORKS」が登場。検索工数 […]

• 2024年4月25日

AIを活用した英語学習のための日記アプリ「Nikkify」新登場

AIを活用した英語学習のための日記アプリ「Nikkify」が新登場！関西弁のAI […]

• 2024年4月25日

CrowdWorks.jp、最短1秒で仕事公開可能に AI違反検知システム導入で大幅短縮

最短1秒で仕事公開可能に！AI違反検知システムの導入により、公開までの時間が大幅 […]

• 2024年4月25日

HubSpotがService HubのリニューアルおよびAI搭載機能を含む100以上の製品アップデートを発表

HubSpotがService Hubをリニューアルし、AI搭載の新機能を含む1 […]

• 2024年4月25日

生成AIツールを導入する最大のメリットは、会議の時間を減らせること

生成AIツールを導入すれば、会議の時間を減らせるメリットがあります。生産性向上を […]

• 2024年4月24日

生成AIを用いたFAQ「要約回答」と「回答生成」技術を開発

株式会社三菱総合研究所と株式会社PKUTECHが開発した「生成AIを用いたFAQ […]

• 2024年4月24日

生成AI依存で客離れ、機械相手に取引する時代も到来–ガートナー – ZDNET Japan

「生成AIに依存する企業で顧客離れが起こり、機械同士が取引する時代が到来する」と […]

• 2024年4月24日

【日本初】業務工数70％削減！AIを利用した求人採用代行サービス「AI人事部」をリリース

【日本初】業務工数70％削減！AIを利用した求人採用代行サービス「AI人事部」を […]

• 2024年4月24日

AI inside、損保ジャパンの火災保険における業務効率化をAIエージェント「Heylix」で支援

損保ジャパンの火災保険における業務効率化をAIエージェント「Heylix」で支援 […]

• 2024年4月24日

【オンラインセミナー】すぐにはじめられるAI活用で、住民も職員も嬉しいDX～音声認識がもたらす自治体の新しい姿～【5月15日（水）開催】

住民も職員も嬉しいDXを実現するためのオンラインセミナーです。音声認識を活用した […]