カスタマーサービス

• 2025年11月18日

Salesforce、コマース向けAgentforceの国内提供開始を発表　自然な会話を通じて商品発見から購入完了までをAIエージェントがサポート

Salesforceが新たにコマース向けのAgentforceを国内で提供開始し […]

• 2025年11月18日

『PRizmo』がWebサイト向け“相談できるAI窓口”へと進化

「PRizmo」がWebサイト向けに「相談できるAI窓口」を導入しました。これに […]

• 2025年11月17日

リアリゼイショングループ会社 株式会社みんなの 補助金計画書作成ツール「みんなの補助金AI」正式リリース

リアリゼイショングループの「みんなの補助金AI」は、補助金申請の効率化を実現しま […]

• 2025年11月17日

アルティウスリンク、DX・AIの活用と多様なチャネルで市民サービスのさらなる向上へ

アルティウスリンクがDX・AIを活用し、市民サービスの質を向上させる取り組みを発 […]

• 2025年11月17日

法人向け生成AIチャットボット「ナレコムAI Chatbot」に新メニュー「エージェントチャット」が登場

法人向け生成AIチャットボット「ナレコムAI Chatbot」に新メニュー「エー […]

• 2025年11月17日

ECサイト向けAIチャット「ZETA TALK」の提供を開始〜「ZETA SEARCH」との組み合わせにより高度な検索連携を実現〜

ECサイト向けAIチャット「ZETA TALK」の提供開始は、新たな顧客体験を提 […]

• 2025年11月13日

日本発の動画生成AI「NoLang」、海外向けPR・マーケティング・CS動画の英語テンプレートを拡充〜アバター活用でブランディング強化と低コストな海外テストマーケティングを実現〜

日本発の動画生成AI「NoLang」が、海外向けのPRやマーケティング動画に特化 […]

• 2025年11月13日

LINE公式アカウント、Q&Aから答えを生成するAIチャットボット – Impress Watch

LINE公式アカウントに新たに導入されたAIチャットボットは、ユーザーからの質問 […]

• 2025年11月13日

Amplitude、顧客の要望を瞬時に把握し、最適なアクションへつなげる「AI Feedback」を発表

Amplitudeが発表した「AI Feedback」は、顧客の要望を瞬時に分析 […]

• 2025年11月13日

AI画像認識POS「クックスキャン」、食堂・社食・学食の会計をフルセルフ化

AI画像認識POS「クックスキャン」が、食堂や社食、学食の会計をフルセルフ化しま […]