カスタマーサービス
- 2025年4月23日
サークレイス、海外人事業務に特化したクラウドサービス「AGAVE」生成AIを活用した新機能『ヘルプデスク(β版)』を提供開始
サークレイスは、海外人事業務向けのクラウドサービス「AGAVE」に生成AIを活用 […]
- 2025年4月23日
三井住友海上とNEC、保険の業務特化LLMを開発–社内向け生成AIで利用開始 – ZDNET Japan
三井住友海上とNECが開発した保険業務特化型の大規模言語モデル(LLM)は、業務 […]
- 2025年4月23日
AIエージェント導入の目的や効果、トップは「コスト削減」–AI inside調べ – ZDNET Japan
AI insideの調査によれば、企業のAIエージェント導入目的はコスト削減が最 […]
- 2025年4月23日
SCデジタルとIVRyが連携強化、生成AIと音声AI活用によりコスト削減と顧客接点の最適化を実現
SCデジタルとIVRyの連携強化は、生成AIと音声AIを活用し、コスト削減と顧客 […]
- 2025年4月21日
サイオステクノロジー、社内ナレッジを基に回答するAIチャットボット–最短2日で導入可能 – ZDNET Japan
サイオステクノロジーが社内ナレッジを活用したAIチャットボットを提供開始します。 […]
- 2025年4月21日
【世界1位獲得】世界最大級のプロダクト評価サイト「Product Hunt」で国産AIエージェントとして音声接客AIエージェント「Omakase.ai Voice」がランキング1位を獲得
音声接客AIエージェント「Omakase.ai Voice」が、世界最大級のプロ […]
- 2025年4月21日
ASCII.jp:“根回し文化”の日本で急成長中 AIアシスタント「tl;dv」は会議を機会に変えられるか (1/2)
AIアシスタント「tl;dv」が日本市場に本格参入し、会議のブラックボックス化を […]