カスタマーサービス

• 2025年10月7日

【生成AIでのVOC分析に関する実態調査】87.6%が 「満足」 なのに、なぜ成果に直結しないのか？

生成AIを活用したVOC分析に関する調査で、87.6%が「満足」と回答したものの […]

• 2025年10月7日

自社AIによる「通話録音テキスト化サービス」をリリース

自社AIによる通話録音テキスト化サービスがリリースされました。この技術により、ビ […]

• 2025年10月6日

国内シェアNo.1のAI真贋鑑定サービス「フェイクバスターズ」、越境ECサービス「Buyee」で真贋鑑定サービスを提供開始

国内シェアNo.1のAI真贋鑑定サービス「フェイクバスターズ」が、越境ECサービ […]

• 2025年10月3日

株式会社L is B、現場AI機能「directアシスタント」ベータ版を提供開始

株式会社L is Bが現場AI機能「directアシスタント」のベータ版を提供開 […]

• 2025年10月3日

Meta、広告主向けにAIパーソナライズツールを拡充 – ZDNET Japan

Metaが中小企業向けにAIパーソナライズツールを拡充することで、広告の効果を高 […]

• 2025年10月3日

港区、AIエージェントによる電話応答の実証で「Graffer AI オペレーター」を採択

港区がAIエージェント「Graffer AI オペレーター」を採用し、電話応答の […]

• 2025年10月2日

「TAX GROUP」～SGS税理士法人が参画～AI OCR活用により生産性向上と顧客満足度向上を実現

SGS税理士法人が「TAX GROUP」に参画し、AI OCR技術を活用して生産 […]

• 2025年10月2日

ASCII.jp：スーパー店員の笑顔をAIが採点します “笑顔トレーニング端末”導入で元気な接客をめざそう！

ユアーズが導入したAI端末「スマイルくん」は、スーパー店員の笑顔や声をスコアリン […]

• 2025年10月1日

今井書店公式アプリ「BookStore」　AIチャットボット機能をリリース

今井書店の公式アプリ「BookStore」がAIチャットボット機能を導入しました […]

• 2025年10月1日

AI翻訳でFAQを瞬時に多言語化する、自動翻訳の新機能をリリース

AI翻訳によるFAQの瞬時多言語化機能がリリースされました。この新機能により、企 […]