ラックがMicrosoft Agent 365向けAIエージェント統制支援を開始

ラックは2026年10月7日、AIエージェントの業務活用を支援するサービスを提供開始します。
Microsoft Agent 365を導入する企業を対象に、稼働状況の可視化や権限管理を支援します。
不審な挙動の監視や運用ルールの整備まで、導入から定着化を一貫して支援します。

記事の概要

サービス名は「Microsoft Agent 365向け導入・統制支援サービス」です。
Microsoft Agent 365を中心に、AIエージェントの登録から廃止までを管理します。
Microsoft Entra Agent ID、Microsoft Purview、Microsoft Sentinelなどとの連携を支援します。
PoCでは現状調査やシャドーエージェントの検出、限定環境での検証を行います。
導入時には初期設定、条件付きアクセス、IDガバナンス、申請フローの整備を支援します。
定着化では運用フローの定義や定期的な棚卸し、改善、Q＆A対応を行います。
AIエージェントの過剰な権限によるデータ流出や監査対応の難しさに備えるサービスです。

記事のポイント

1. シャドーエージェント検出： PoCで社内のAIエージェント利用状況を調査し、IT部門が把握できないシャドーエージェントを検出します。
2. 権限・監視を一元管理： エージェントごとのID発行やアクセス制限、挙動監視、ライフサイクル管理を一貫した仕組みに整えます。
3. PoCから定着化まで： Microsoft Agent 365の導入後も、運用フローの定義や棚卸し、改善、Q＆A対応を継続的に支援します。

このニュースがもたらす影響

• 導入検討企業： AIエージェントの導入前に、利用状況の把握や権限設計、監査対応までを要件として整理し、PoCの段階から運用責任者と申請・棚卸しの流れを決める必要がありそうです。
• セキュリティ事業者： 個別の監視やアクセス制御だけでなく、エージェントの登録から廃止までを扱う運用支援が競争軸になる可能性があります。Microsoft製品群との連携知見も問われそうです。
• IT・監査部門： シャドーエージェントや過剰権限を把握できないまま利用が広がると、従来のユーザー・端末中心の管理では説明が難しくなるため、エージェント単位の棚卸しを検討する時期に来ています。

このニュースの背景

生成AIの活用が、人が操作する段階からAIエージェントが自律的に情報収集やシステム操作を担う段階へ移りつつあります。
利用拡大に伴い、IT部門が把握できないシャドーエージェントや、過剰な権限によるデータ流出、監査対応の難しさが課題になっています。
AIエージェントを安全に使うには、利用状況の把握に加え、権限設定や動作監視、登録から廃止までを一貫して管理する仕組みが求められています。

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詳しい記事の内容はこちらから（引用元）

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