大日本印刷、生成AI上のブランド可視性支援サービス開始

大日本印刷とDNPコミュニケーションデザインは、生成AIの回答における企業・商品の言及や推薦状況を分析し、改善を支援するサービスを10月5日に開始します。
アドビの「Adobe Brand Visibility」を活用し、生成AIが参照しやすい情報整備からコンテンツの改善・運用まで一貫して支援します。
約500名のLLMOスペシャリストを育成し、食品・日用品や金融などの業界へ全国で提供します。

記事の概要

大日本印刷とDNPコミュニケーションデザインが、生成AI上のブランド可視性を高めるサービスを開始します。
サービス開始日は2026年10月5日で、アドビの「Adobe Brand Visibility」を活用します。
Adobe Brand Visibilityは、主要な生成AIにおける自社・競合の言及や引用状況を可視化します。
CDNログを使い、AIエージェントによるアクセスや生成AI経由の流入状況も計測します。
商品情報や社内文書を、生成AIが参照しやすい「AI-Ready Data」に整備します。
PIM(商品情報管理)システムで情報を一元化し、公式情報の適切な参照や推奨を促します。
Webサイトや動画に加え、カタログや店頭POP、パーソナライズしたDMも連動させます。
2028年度までに、関連サービスを含めて累計500社への導入を目指します。

記事のポイント

  1. 生成AI上の露出を分析: 自社や競合ブランドの言及・引用状況を主要な生成AIで可視化し、改善機会を特定します。
  2. 情報をAI向けに整備: 商品情報やPDF、マニュアルなどをAI-Ready Dataへ整え、公式情報の参照と推奨を促します。
  3. 約500名を育成して提供: アドビの協力で約500名のLLMOスペシャリストを育成し、全国でサービスを提供します。

このニュースがもたらす影響

  • 導入検討企業: 広報・マーケティング部門は、Web流入だけでなく生成AIの回答で自社情報がどう扱われるかを新たな評価軸として加え、商品情報の一元管理やAI向け整備の優先順位を検討する必要がありそうです。
  • 同業サービス提供者: 生成AI上の露出分析だけでなく、商品情報の整備、デジタル・紙媒体の改善、運用までを一体で扱う提案が示されたことで、個別機能ではなく実行体制や継続支援の厚みが比較される可能性があります。
  • 広報・マーケ担当: 生成AIが参照する公式情報を整えるには、Web担当だけでなく商品企画、情報システム、営業などとの連携が必要になります。部門ごとに分散した情報の管理責任を、早い段階で見直すことが求められそうです。

このニュースの背景

生成AIによる情報検索が広がり、企業は自社サイトへの訪問者数だけでなく、生成AIの回答内でブランドや商品がどのように扱われるかも意識する必要が生じています。
商品情報や社内文書が複数の形式・媒体に分散していると、生成AIが公式情報を参照しにくくなるため、情報を機械が扱いやすい形に整えることが課題になります。
生成AI上の露出状況を把握するには、回答での言及・引用に加え、AIエージェントのアクセスや生成AI経由の流入も測定する必要があります。

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https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001055.000069194.html

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