豊島区がAI見守りと警備ロボットを区役所で実証実験

豊島区は9月9日、区役所本庁舎でAI見守りシステムと自律移動型警備ロボットの実証実験を始めました。
東京23区の区役所では初めての取り組みで、白杖や車いすを利用する来庁者への案内と庁舎の安全管理を検証します。
実証実験は12月8日まで実施し、効果を踏まえて導入を検討します。

記事の概要

豊島区は令和8年9月9日から12月8日まで、区役所本庁舎1階で実証実験を実施します。
AI見守りシステムには、大阪市高速電気軌道株式会社（Osaka Metro）の製品を活用します。
防犯カメラ映像から、白杖を保持する人や車いす利用者などをAIがリアルタイムで検知します。
検知結果を職員に通知し、対象となる来庁者の優先案内につなげる仕組みを検証します。
自律移動型警備ロボットには、SEQSENSE株式会社の「SQ-2」を活用します。
SQ-2は自律走行や障害物回避に加え、遠隔監視によって倒れた人などを検知します。
豊島区は、高齢者や障害のある人が安全で快適に利用できる環境と、警備業務のDX化を検証します。

記事のポイント

1. 来庁者をAIで検知： 防犯カメラ映像から白杖利用者や車いす利用者を検知し、職員への通知と優先案内につなげます。
2. 警備ロボットを活用： 「SQ-2」が自律走行と障害物回避を行い、遠隔監視で倒れた人などの検知を検証します。
3. 3カ月間の実証： 9月9日から12月8日まで豊島区役所で実施し、効果を踏まえて本格導入を検討します。

このニュースがもたらす影響

• 導入を検討する自治体： 導入判断では、検知精度だけでなく、職員への通知が優先案内や安全確保につながるかまで、実証期間中に評価する必要がありそうです。
• 庁舎の運営担当者： AIによる来庁者検知とロボットの遠隔監視を組み合わせることで、警備・案内の役割分担や対応手順を見直す契機になると考えられます。
• 公共施設向け事業者： 自治体がバリアフリー対応と警備業務のDXを同時に検証することで、単機能ではなく複数業務を横断して提案できるかが問われそうです。

このニュースの背景

豊島区は、多様化・複雑化する行政課題への対応に向け、AIをはじめとするデジタル技術を活用した行政サービス向上を進めています。
今回の実証では、来庁者の検知と職員への通知による案内支援に加え、自律走行・障害物回避・遠隔監視による安全管理を同じ庁舎で検証します。
実証実験は9月9日から12月8日まで行われ、区は効果を踏まえて本格導入を検討します。

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• SEQSENSEが自律移動型警備ロボットSQ-2に変化検知機能を追加しました。

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