BOTANICO調査、AI時代の営業強化が重要と70％が回答

株式会社BOTANICOは、既存クライアントを対象にAI時代の営業強化に関するアンケート調査を実施しました。
回答企業30社のうち70％が、AI時代は営業活動を強化する必要があると回答しました。
AIで営業準備が効率化する一方、提案力や信頼構築では人による活動が重要との見方が示されています。

記事の概要

調査期間は2026年7月15日から8月15日までで、株式会社BOTANICOが実施しました。
対象は株式会社BOTANICOの既存クライアントで、有効回答数は30件です。
回答企業の70％が、「そう思う」または「どちらかといえばそう思う」と回答しました。
一方、30％からは営業活動のデジタル化やオンライン対応を優先する意見も出ました。
生成AIの活用で、提案資料作成や市場調査、営業メール作成などの効率化が進んでいます。
企業間取引では、経営課題のヒアリングや顧客ごとの提案、信頼関係の構築が重要とされています。
BOTANICOは、AIによる営業準備・分析と、人による提案・交渉を組み合わせる営業体制が重要になると考察しています。
なお、今回の調査は既存クライアント30社を対象としており、社会全体や国内企業全体の傾向を示すものではありません。

記事のポイント

1. 営業強化を重視： 回答企業30社のうち70％が、AI時代に営業活動を強化する必要があると回答しています。
2. AIで営業準備を効率化： 提案資料作成や市場調査、顧客分析などで生成AIの活用が進んでいます。
3. 人による価値も重視： 信頼構築や経営課題の整理、顧客ごとの提案では人の対話力が求められています。

このニュースがもたらす影響

• 営業強化を検討する企業： 回答企業30社の70％が営業強化を重視し、30％はデジタル化を優先した事実から、自社の課題に応じてAI導入と対面・オンラインの配分を見直す必要がありそうです。
• 営業支援会社： 提案資料作成や顧客分析の効率化だけでは差別化しにくく、顧客課題の深掘りや提案・交渉まで含めた営業プロセス全体の支援が求められそうです。
• 企業の経営層： AIで準備業務の時間を削減できるほど、営業担当者が顧客との対話や信頼構築に使う時間をどう確保するかが、営業投資の判断材料になりそうです。

このニュースの背景

生成AIによって、提案資料作成や市場調査、営業メール作成などの準備業務は効率化されています。
一方、企業間取引では、経営課題のヒアリングや顧客ごとの提案、信頼関係の構築が引き続き重視されています。
今回の調査では、BOTANICOの既存クライアント30社を対象に、AI時代の営業強化について尋ねています。
対象が既存クライアントに限られるため、結果は社会全体や国内企業全体の傾向を示すものではありません。

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