家電量販3ブランドのセール・キャンペーン9件、主要5AIの捕捉率は43.3%

Stellagent株式会社は、家電量販店の公式セール情報を主要生成AIがどこまで案内できるか調査しました。
ビックカメラ、ノジマ、コジマのキャンペーン計9件を対象に、ChatGPTなど5AIの回答を検証しました。
公式キャンペーンの捕捉率は43.3%で、AI別では27.8〜55.6%の差が出ました。
ブランド別ではビックカメラが70.0%、ノジマとコジマが30.0%でした。

記事の概要

Stellagent株式会社は、家電量販店の公式サイトに掲載されたセール・キャンペーン情報を、主要生成AIが買い物相談でどこまで案内できるか調査しました。
対象はビックカメラ、ノジマ、コジマの3ブランドで、2026年7月29日時点のキャンペーンを各3件、計9件固定しました。
ChatGPT、Gemini、Claude、Perplexity、Copilotの5AIに、各ブランドについて2種類のプロンプトで質問しました。
AI回答は30件で、公式キャンペーンの捕捉機会は90件でした。
公式固定キャンペーンを名称として明示したのは39件で、捕捉率は43.3%でした。
AI別ではChatGPTとGeminiが27.8%、Claudeが50.0%、PerplexityとCopilotが55.6%でした。
ブランド別ではビックカメラが70.0%だった一方、ノジマとコジマはそれぞれ30.0%でした。
調査では、セール名や期間、特典、対象外条件、公式URLを整理し、開催中や地域限定などを機械的に区別できる情報構造が重要だとしています。

記事のポイント

1. 9件を調査： ビックカメラ、ノジマ、コジマの公式サイトから、2026年7月29日時点で開催中のキャンペーンを各3件選びました。
2. 捕捉率は43.3%： 5AI・2プロンプトによる90件の捕捉機会のうち、公式キャンペーンを明示した回答は39件でした。
3. 情報整備が課題： AIが条件や期限を理解しやすいよう、キャンペーン情報を構造化する必要性が示されました。

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