三井不動産、NTT東日本、NAVER Cloudは、東京ミッドタウン八重洲でロボット配送サービスを本格始動しました。
LINEで注文した館内飲食店のフード・ドリンクを、デリバリーロボットがオフィスへ届けます。
デジタルツインとフィジカルAIを活用し、セキュリティドアやエレベーターを通過する複数フロア配送を実現します。
記事の概要
三井不動産株式会社、NTT東日本株式会社、NAVER Cloud Corporationは、東京ミッドタウン八重洲でロボット配送サービスを開始しました。
対象はB1F・5Fの館内飲食店から、7F「ワークスタイリング 東京ミッドタウン八重洲」へのフード・ドリンク配送です。
オフィスワーカーはLINEから商品を注文し、業務や会議の合間にオフィスで商品を受け取れます。
配送には、B1Fに3台、5Fに1台の計4台のデリバリーロボットを配置します。
ロボットはクラウド上のデジタルツインを、複数台で共有するデジタル地図として利用します。
セキュリティドアやエレベーターと連携し、複数フロアをまたぐ館内配送に対応します。
フィジカルAIはカメラ映像から位置や周囲の状況を認識し、ロボットの自律的な判断と走行を支援します。
対象飲食店は、2026年7月21日時点でフリホーレス、ポーたま、鳥開総本家、芝蘭担々麺、東京・八重洲チカバキッチンです。
3社は今後、デジタルツインをロボット配送だけでなく、ビル管理業務などにも活用することを検討します。
記事のポイント
- LINE注文に対応： B1F・5Fの対象飲食店から、7Fの「ワークスタイリング 東京ミッドタウン八重洲」へ商品を配送します。
- 複数フロアを配送： 館内の構造や移動ルートをクラウド上で管理し、セキュリティドアやエレベーターと連携します。
- フィジカルAIを採用： カメラ映像とデジタルツインを組み合わせ、歩行者が多い館内でも自律走行を実現します。
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三井不動産株式会社のプレスリリース（2026年7月21日 14時11分）東京ミッドタウン八重洲でロボット配送サービスを本…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001094.000051782.html