OpenAIのChatGPT Workで業務を一連の作業として自動化

OpenAIのChatGPTに、目的を伝えると複数の作業を進める「Work」モードが加わっています。
Workは情報収集や整理、文書・表計算・プレゼンテーションの作成まで対応します。
実際の利用例から、一般的なビジネス業務とソフトウエア開発での使い分けが見えてきます。

記事の概要

AIエージェントは、ユーザーが与えた目的の達成に必要な手順を考え、複数の作業を自動で進めるAIです。
ChatGPTでは2026年7月、有料ユーザー向けに「Work」モードが加わりました。
従来のエージェントモードの役割をWorkが引き継ぎ、一般的なビジネス作業を担います。
競合調査では、公式サイトなどから情報を集め、料金や機能、強みを比較表に整理できます。
調査結果は、Excel形式や上司への説明用プレゼンテーション資料にも加工できます。
ソフトウエア開発では、別のAIエージェント「Codex」が用意されています。
Codexはプログラムの作成や修正、バグ調査、テストなどをまとめて進めます。

記事のポイント

1. 目的から手順を設計： Workは最終的な目的を受けると、情報収集や整理などの途中工程も考えて進めます。
2. 調査から資料作成まで： 競合サービスの調査結果を比較表にまとめ、Excelやプレゼンテーション形式へ加工できます。
3. 業務で異なる使い分け： 一般的なビジネス作業はWork、プログラムの作成やテストはCodexが担います。

このニュースがもたらす影響

• 導入を検討する企業： 業務単位ではなく、調査から成果物作成までの一連の流れを切り出して自動化効果を見極める必要がありそうです。
• AIサービス提供者： 競合との差別化では、回答の精度だけでなく、収集・整理・資料化までをどこまで任せられるかが比較軸になる可能性があります。
• 業務管理者： AIに目的を委ねる範囲が広がるため、指示の設計や成果物の確認を誰が担うのかを、業務ごとに決めておくことが求められそうです。

このニュースの背景

従来のチャット型AIでは、情報収集や比較、表への整理といった工程ごとにユーザーが指示する必要がありました。
一方、AIエージェントは最終的な目的を受け、必要な手順を考えながら複数の作業を進めます。
ChatGPTでは2026年7月に有料ユーザー向けのWorkが加わり、調査結果を文書や表計算、プレゼンテーションへ加工できるようになっています。
ソフトウエア開発については、プログラムの作成や修正、テストなどに特化したCodexが別に用意されています。

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詳しい記事の内容はこちらから（引用元）

日経クロステック（xTECH）

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