8割の企業が超えられない「AI本格活用の壁」とは？ …「情シス向けAI活用意識調査2025」より

ソフトクリエイトは、企業のAI導入と活用に関する調査結果を公表しました。
2025年6月に実施した調査には、418名の情報システム担当者が回答しました。
回答企業のうち、社内システムと連携したAI活用のフェーズ3以降は5％未満でした。
AI導入の障壁としては、投資対効果が見えないことを挙げた回答が51.4％で最多でした。

記事の概要

ソフトクリエイトは2025年6月、「AI導入・活用における企業の動向と情報システム部門の意識調査2025」を実施しました。
調査には418名の情報システム担当者が回答しました。
AI導入の目的を業務効率化とした回答は92.3％に上りました。
一方、生成AIを組織として導入・活用していないとの回答は30.6％でした。
安全な生成AI活用環境の整備を示すフェーズ1は28.9％、生成AIチャットを業務活用するフェーズ2は20.3％でした。
社内システムと連携して生成AIを業務に組み込むフェーズ3と、生成AIと分類AIを統合するフェーズ4は、合わせても5％未満でした。
調査では、AI導入の障壁として投資対効果が見えないことを挙げた回答が51.4％となりました。
情シスが考える解決策では、既存システムとの連携が43.5％で最も多く、AIの特性を教えるパートナーや教育支援を求める回答もありました。

記事のポイント

1. 8割超が連携前： 生成AIを組織として導入・活用していない企業は30.6％でした。フェーズ1は28.9％、フェーズ2は20.3％で、フェーズ3と4は合計5％未満でした。
2. 最大の障壁： AI導入の目的は、92.3％が業務効率化と回答しました。一方、投資対効果が見えないことは51.4％に上り、導入の障壁となっています。
3. 連携と支援を重視： 解決策では、既存システムとの連携が43.5％で最多でした。パートナーによる支援は31.6％、企業導入に向けた教育支援は27.3％でした。

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ASCII.jp

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