Daigasグループと日本IBMが共創パートナーシップ–脱レガシーとAIファースト企業へ転換 – ZDNET Japan

記事の概要

大阪ガスを中核とするDaigasグループと日本IBMは、AIを活用した次世代ITシステムの変革を目指す共創パートナーシップを結びました。
この取り組みは、デジタルトランスフォーメーション（DX）を加速し、カーボンニュートラルの実現に貢献することを目的としています。
坂梨興氏は、AIの導入による新サービスの創造と業務プロセスの変革を進めており、特に顧客体験の向上に注力しています。
具体的には、コンタクトセンターでの自律型AIの導入や、業務の効率化を図るためのAI駆動開発基盤の構築が進められています。
また、AIを活用した人材交流による高度なデジタル人材の育成も重要な要素とされています。
これにより、Daigasグループは安定した事業基盤の強化と新たな価値創造を目指しています。

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Daigasグループと日本IBMが共創パートナーシップ--脱レガシーとAIファースト企業へ転換

大阪ガスを中核とするDaigasグループと日本IBMは、AIを軸とした次世代ITシステム変革を目指す共創パートナーシップ…