楽天トラベルのAIエージェント、宿泊予約に対応 – Impress Watch

記事の概要

楽天トラベルは、AIエージェント「Rakuten AI」に宿泊予約機能を追加しました。
これにより、宿泊施設の提案から予約完了までをAIがサポートできます。
このAIは、2025年9月に開始された「楽天トラベルAIホテル探索」の最新版として実装され、スマートフォン向けのWebページやアプリで利用可能です。

Rakuten AIは、自然言語を理解し、ユーザーの要望を把握する能力を持ち、クチコミや宿泊情報を基に提案を行います。
ユーザーは最大30軒の宿泊施設を比較したり、地図上で表示したりできます。
予約機能を使うことで、AIが提示した候補から選び、条件を確認して予約を行えるようになりました。
なお、予約ボタンを押す作業は人間が行います。

楽天IDでログインすれば、ポイントや割引情報が反映され、個人情報の入力が不要になります。
また、過去の予約履歴をもとにリピート予約にも対応し、類似のプランや部屋を提案する機能もあります。

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楽天トラベルのAIエージェント、宿泊予約に対応

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