AI時代のIT部門再設計–ユーザー部門EXの構造的ギャップとは（前編） – ZDNET Japan

AIの進展が企業の意思決定や業務プロセスを変える中、IT部門の役割再設計が急務です。
ユーザー部門とIT部門の意思決定リズムのズレを解消し、DXを推進するためには、柔軟な仮説検証型のアプローチが必要です。
この変化は、企業の競争力に直結します。

記事の概要

企業の意思決定がAIの進展によって変化し、ユーザー部門では仮説を試行しながら結果を学ぶ運用が広がっています。
この変化に対して、多くのIT部門は依然として「要件確定→実装」というモデルに依存しており、ユーザー部門とのリズムが合わず、デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進が妨げられています。
IT部門は役割を「作る組織」から「意思決定を支える組織」へと転換する必要があり、そのためには業務体験（EX）の再設計が求められます。
AI時代に適応したIT部門EXは、仮説の継続的な更新やリスクの段階的管理を重視する設計が必要であり、最高情報責任者（CIO）がその責任を担うことになります。
第1回では、このような構造的ギャップとIT部門EXの再設計の必要性が論じられています。

記事のポイント

1. AI時代の意思決定構造の変化： AIの進展により、企業の意思決定が仮説検証型へと移行し、業務の進め方が変わりつつあります。
2. IT部門の役割転換： IT部門は「作る組織」から「意思決定を支える組織」へと役割を転換し、ユーザー部門との整合性を図る必要があります。
3. 構造的ギャップの解消： ユーザー部門とIT部門の意思決定リズムのズレを解消するために、IT部門EXの再設計が求められています。

詳しい記事の内容はこちらから（引用元）

ZDNET Japan

AI時代のIT部門再設計--ユーザー部門EXの構造的ギャップとは（前編）

AIの進展により、企業の意思決定は「計画確定型」から「仮説検証型」へと移行しつつある。一方、多くのIT部門は旧来の要件確…