パナソニック コネクト、生成AI活用の進化と展望–エージェント型AIと独自コーパス構築を推進 – ZDNET Japan

パナソニック コネクトは、生成AI「ConnectAI」を導入し、業務生産性を約45万時間削減しました。
社員がAIを「頼む」存在として活用することで、業務効率が向上し、AI技術の進化が新たな業務支援を実現しています。
この取り組みは、他企業にも影響を与える可能性があります。

記事の概要

パナソニック コネクトは、2023年2月から国内の社員12,200人に生成AIアシスタント「ConnectAI」を導入し、業務生産性の向上やAI活用スキルの向上、シャドーAI利用リスクの軽減を目指しています。
これにより、業務生産性は約45万時間削減され、利用回数は2024年には前年比71％増の240万回に達する見込みです。
社員はAIモデルを状況に応じて使い分け、精度重視の傾向が強まっています。
また、AI活用のスタイルは「聞く」から「頼む」へ進化し、具体的な業務を任せることで生産性向上に寄与しています。
生成AI技術の進化により、多様な情報を扱えるようになり、新たな活用事例も増えています。
特に、画像生成AIは社員の負担を軽減し、創造性を引き出すツールとして定着しています。

記事のポイント

1. 業務生産性の向上： パナソニック コネクトでは、生成AIの導入により約45万時間の業務削減が達成されました。
2. モデル選択の自由度： 社員はOpenAIやGoogleなどの異なる生成AIモデルを選択し、業務に応じた最適なモデルを活用する能力が向上しています。
3. AI活用スタイルの変化： 「聞く」から「頼む」へのシフトにより、AIを業務パートナーとして利用することで、具体的な作業の効率化が進んでいます。

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パナソニック コネクト、生成AI活用の進化と展望--エージェント型AIと独自コーパス構築を推進

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