「東京都AI戦略」策定　都民サービスの質をAIで向上 – Impress Watch

東京都が「東京都AI戦略」を策定し、AIを活用して都民サービスの質向上を図る方針を示しました。
多様化する行政課題や労働力不足に対応し、都民の生活の質を高めることを目指します。
透明性や公平性を重視しつつ、AI導入を進めることで、持続可能な都市づくりが期待されます。

記事の概要

東京都は25日に「東京都AI戦略」を策定しました。
この戦略は、AIを活用して都民サービスの質や業務の生産性を向上させることを目的としています。
具体的には、AIが2050年の東京戦略を実現するための中核技術として位置づけられ、多様な行政課題や労働力不足への対策、都民の自由時間の創出、都市の持続的成長を促進します。
戦略の基本方針には、都民の利便性や生活の質(QOL)向上、リスクに対する適切な対応、オープンイノベーションの推進などが含まれています。
リスクの低い業務にはAIを積極的に導入し、情報提供や申請書の入力補助などを行う一方、パーソナライズや予測技術は慎重に導入します。
導入に際しては、透明性や公平性、安全性、プライバシーへの配慮を常に重視します。
東京都は、全庁体制を整備し、各局のAI導入を支援する方針です。

記事のポイント

1. 都民サービスの質向上： 東京都がAIを活用することで、都民サービスの質を向上させる意向を示しています。
2. 業務の生産性向上： AI導入により、行政業務の生産性を高めることを目指しています。
3. 透明性と公平性の重視： AI活用にあたっては、透明性や公平性を重視し、安全性やプライバシーにも配慮する方針です。

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「東京都AI戦略」策定　都民サービスの質をAIで向上

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