企業の45％が生成AI利用、日常業務では8割以上が成果認識–JIPDECとITR調査 – ZDNET Japan

企業の45％が生成AIを利用しており、日常業務での効果を実感している企業は8割以上に達しています。
しかし、機密情報の漏えいや倫理的問題などのリスクも浮上しており、適切な管理と教育が求められています。
これは企業のIT活用とデジタルトランスフォーメーション（DX）の進展に大きな影響を及ぼすでしょう。

記事の概要

日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）とアイ・ティ・アール（ITR）が実施した調査によると、国内企業の45％が生成AIを利用しており、特に日常業務では80％以上がその効果を実感しています。
しかし、機密情報漏洩や倫理的問題などのリスクも懸念されています。
DXの取り組みでは、社内業務のデジタル化が進んでいるものの、顧客向けの新サービス創出には課題があります。
テレワークはハイブリッド勤務が主流ですが、一部企業では出社が優先されています。
また、ランサムウェア感染経験のある企業は48％に達し、復旧が難しいケースも多いです。
プライバシーガバナンスの取り組みでは、従業員や顧客のエンゲージメント向上が見られました。
企業はリスク管理やプライバシー保護に注意を払うべきです。

記事のポイント

1. 生成AIの普及： 45％の企業が生成AIを利用しており、日常業務での効果を80％以上が実感しています。
2. リスク管理の重要性： 機密情報の漏えいや倫理的問題が懸念され、リスク対策の必要性が強調されています。
3. DXの進捗状況： 社内業務のデジタル化は進んでいるものの、顧客向け新サービスの創出は遅れていると指摘されています。

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ZDNET Japan

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