AI音声解析で商談力を評価するアプリ、博報堂が2025年春の提供を目指す

博報堂は、AI音声解析を用いて商談力を評価するアプリを2025年春に提供予定です。
これにより、従業員の商談力を可視化し、成長を促進することが期待されます。
商談メモの自動生成や共有機能もあり、教育プログラムへの活用が可能となるため、ビジネス界に革新をもたらすことが注目されます。

記事の概要

博報堂と博報堂プロダクツは、AI音声解析を活用した商談評価アプリを開発中です。
このアプリは、2025年春を目指して提供される予定で、社内従業員の商談力を可視化し、成長を促進することを目的としています。
技術は、博報堂DYホールディングスの研究組織が開発した音声解析システム「CONOOTO」を基にしています。
アプリをタブレットにインストールし、商談を録音すると、商談記録や評価、メモが自動生成されます。
また、商談の音声はテキスト化され、要約も行われるため、従業員間での共有が可能です。
すべての商談は本部で管理され、教育プログラムにも活用されます。
2025年3月に実証実験を行い、その後の提供が期待されています。

記事のポイント

1. 商談力の可視化： AI音声解析を活用することで、従業員の商談力を可視化し、成長を促進します。
2. 自動評価機能： 商談を録音すると、AIが自動的に評価や商談メモを作成します。
3. 教育プログラムへの活用： 商談記録を本部で管理し、教育プログラムに活用することが可能です。

詳しい記事の内容はこちらから（引用元）

日経クロステック（xTECH）

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