NTTデータ、AIエージェントで業務の抜本的な改革–第1弾は営業活動を支援 – ZDNET Japan

記事の概要

NTTデータグループは、10月24日に開催された説明会で、生成AIを活用した業務改革の取り組みを発表しました。
特に、法人営業向けのAIエージェント「LITRON Sales」や、GitHubとの業務提携について説明がありました。
同社は、2023年に「Generative AI推進室」を設立し、労働集約型からAIドリブンな働き方への転換を目指しています。
2025年度までに50％、2027年度には70％の生産性向上を計画しており、全世界の社員に生成AIの人材育成を進めています。
また、複数のAIが協調して業務を行う「SmartAgent」の提案もあり、住友生命での事例を紹介しました。
これにより、顧客への個別最適化されたサービス提供が実現しています。
NTTデータは、生成AIのハイブリッドな活用を通じて、ビジネスの変革に取り組んでいます。

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NTTデータ、AIエージェントで業務の抜本的な改革--第1弾は営業活動を支援

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