カスタマーサービス

• 2025年2月4日

トゥモロー・ネット、ナビゲーション型対話AI「CAT.AI」とテクマトリックスのコンタクトセンターCRMシステム「FastHelp5」の連携強化

トゥモロー・ネットがナビゲーション型対話AI「CAT.AI」とテクマトリックスの […]

• 2025年2月4日

「funfo AI POS」のβ版を提供開始

「funfo AI POS」のβ版提供開始は、飲食業界に革新をもたらします。AI […]

• 2025年2月3日

東芝テック、Retail AIのスマートカートシステム「Skip Cart」を発売 – ZDNET Japan

東芝テックが発売した「Skip Cart」は、セルフレジ機能を搭載したスマートカ […]

• 2025年2月3日

お手軽AIチャットボット作成アプリ、「Kurogo」のSlack連携機能が利用可能に

「Kurogo」がSlackと連携できるようになり、企業は手軽にカスタマイズ可能 […]

• 2025年2月3日

バリュークリエーションが運営する「解体の窓口」、埼玉りそな銀行へAI解体費用シミュレーターの提供を開始

バリュークリエーションが「解体の窓口」を通じて、埼玉りそな銀行にAI解体費用シミ […]

• 2025年2月3日

専門家にチャット相談できる「ラインコネクト」がAI活用で「ドラコネクト」へ

「ラインコネクト」がAIを活用した「ドラコネクト」に進化することで、専門家との相 […]

• 2025年2月3日

グーグル、企業への電話を代行するAIツール「Ask For Me」を試験提供 – ZDNET Japan

グーグルの新AIツール「Ask For Me」は、企業への電話をAIが代行するこ […]

• 2025年1月31日

対話型音声AI SaaSのIVRy（アイブリー）、月1万円で通話データのAI解析を可能にする新機能「AI解析ダッシュボード」を提供開始

対話型音声AI SaaSのIVRyが新機能「AI解析ダッシュボード」を導入しまし […]

• 2025年1月30日

対話型音声AI SaaSのIVRy（アイブリー）、広告効果を可視化する新サービス「IVRyコールトラッキング」を提供開始

対話型音声AI SaaSのIVRyが新サービス「IVRyコールトラッキング」を開 […]

• 2025年1月29日

サイオステクノロジー、「Gluegent Flow」で生成AIを活用した「ユーザーアシスト」機能の正式版を提供開始

サイオステクノロジーは「Gluegent Flow」に生成AIを活用した「ユーザ […]