- 2025年11月20日
Salesforce、人とAIエージェントが信頼性の高い単一のシステムで連携するための基盤「Agentforce 360」の日本市場での提供開始を発表
Salesforceが「Agentforce 360」を日本市場で提供開始しまし […]
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カスタマーサービス
- 2025年11月20日
累計7,000社以上が利用する「スマート書記」、会議音声を活用したAIエージェント「Otolio（オトリオ）」へ名称変更
「スマート書記」が「Otolio（オトリオ）」に名称変更され、会議音声を活用する […]
- 2025年11月20日
「DealOn」、メールの文章自動生成・自動返信AIエージェント「AI営業アシスタントSela（セラ）」を提供開始
「DealOn」が提供を開始した「AI営業アシスタントSela」は、メールの文章 […]
- 2025年11月19日
TISとアグレックス、効率的なコンタクトセンター運営を支援する「AIコンタクトセンターサービス」を提供開始
TISとアグレックスが新たに提供する「AIコンタクトセンターサービス」は、業務効 […]
- 2025年11月19日
【いい夫婦の日】mediba、家事共有アプリ『ペアワーク』にて新機能「AI家事サポーター」を11月19日より提供開始
medibaが家事共有アプリ『ペアワーク』に新機能「AI家事サポーター」を追加し […]
- 2025年11月19日
【2025年 GMO顧客満足度ランキング】「キャッシュレス決済アプリ」の総合1位はPayPay【GMOリサーチ＆AI】
2025年のGMO顧客満足度ランキングで、PayPayが「キャッシュレス決済アプ […]
- 2025年11月19日
Slack上でChatGPTなど複数の生成AIモデルが利用できるアプリ「Party on Slack」がSlack Marketplaceで公開
Slack Marketplaceに新たに登場した「Party on Slack […]