カスタマーサービス

• 2025年9月25日

MCPを利用したAIエージェント、実例から知るシステム構成とデータ設計のポイント

MCPを利用したAIエージェントの開発は、企業の顧客対応を革新する可能性がありま […]

• 2025年9月24日

【イルシル】使い方「中級編」を公開 ― WEB検索機能とAIチャット機能で作業効率UP

イルシルが「中級編」を公開しました。新たに搭載されたWEB検索機能とAIチャット […]

• 2025年9月24日

あなたに寄り添うAIキャラクタープロジェクト「AI男子」カナタ　　公式LINEサービス開始のお知らせ

「AI男子」カナタの公式LINEサービス開始は、AIキャラクターが個人の生活に寄 […]

• 2025年9月24日

【寄稿】SaaS成長鈍化の危機感から、AIコール事業を新規立ち上げ 初期仮説を捨て、顧客のバーニングニーズを発掘

株式会社Micoが、SaaS事業からAIコール事業「Mico Voice AI」 […]

• 2025年9月24日

Zoom、AI Companion 3.0 を新たに発表 – プラットフォーム全体でエージェント型 AI を強化

Zoomが新たに「AI Companion 3.0」を発表しました。このエージェ […]

• 2025年9月22日

楽天トラベル、AIエージェント「AIホテル探索」開始 – Impress Watch

楽天トラベルのAIエージェント「AIホテル探索」の導入は、旅行者のニーズに応じた […]

• 2025年9月22日

現場にとけ込む設備保全アプリ「M2X」、AIエージェント機能(β版)をリリース

設備保全アプリ「M2X」がAIエージェント機能のβ版をリリースしました。これによ […]

• 2025年9月19日

福岡県須恵町で「審査AI」の実証実験–オンライン申請のスピード向上へ – ZDNET Japan

福岡県須恵町が実施する「審査AI」の実証実験は、オンライン申請の効率化を目指す革 […]

• 2025年9月19日

富士通とセールスフォース、AIエージェントで顧客体験を変革–「Marketing Cloud Next」を導入 – ZDNET Japan

富士通がセールスフォースの「Marketing Cloud Next」を導入し、 […]

• 2025年9月19日

CONOC、見積もり業務を「ゼロ秒化」するAIエージェント新機能リリース

CONOCが新たにリリースしたAIエージェントの機能により、見積もり業務が「ゼロ […]