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カスタマーサービス
- 2024年9月11日
「ココナラスキルマーケット」にて、AIを活用した新機能「ココナラAI購入アシスト（β）」の提供を開始
「ココナラスキルマーケット」が新機能「ココナラAI購入アシスト（β）」を導入しま […]
- 2024年9月11日
株式会社Co-TechLab、生成AIを使用したアフターコールワーク（ACW）DXシステム運用開始
株式会社Co-TechLabが生成AIを活用したアフターコールワーク（ACW）D […]
- 2024年9月10日
オンプレ閉域LAN内のセキュアな環境で生成AIによる高精度自動要約を実現「VextResume+ powered by Local SLM(β版)」リリース
ベクスト株式会社が、セキュアな閉域LAN内で動作する生成AIによる高精度自動要約 […]
- 2024年9月10日
ECの煩わしさを解消。テレが新ボイスコマースプラットフォーム「テレAIカート」を正式リリース : – ASCII STARTUP
テレの新ボイスコマースプラットフォーム「テレAIカート」は、音声操作でEC注文を […]
- 2024年9月9日
生成AIに対して、日本企業は「自動化よりも顧客理解」を重視 ジェネシス、CXにおけるAIの利用状況に関する調査結果発表
日本企業が生成AIを「自動化」ではなく「顧客理解」に重きを置く傾向が明らかになり […]
- 2024年9月5日
客室清掃DXプラットフォーム「Jtas」、ChatGPT活用により遺失物の種類や品目名を完全自動入力するAI忘れ物報告機能をリリース
客室清掃DXプラットフォーム「Jtas」が、ChatGPTを活用したAI忘れ物報 […]