カスタマーサービス

• 2024年9月19日

スパイクスタジオ、AIエージェントプラットフォーム「Spike AI Agent」を発表 : – ASCII STARTUP

スパイクスタジオが発表した「Spike AI Agent」は、親しみやすいキャラ […]

• 2024年9月17日

生成AIメール返信ツールWizReply、日程調整機能をリリース

生成AIメール返信ツール「WizReply」が日程調整機能を追加しました。この新 […]

• 2024年9月17日

AIコミュニケーションツールの活用実態と最新のテクノロジー – ZDNET Japan

AIコミュニケーションツールの進化により、企業の顧客対応が劇的に変わっています。 […]

• 2024年9月13日

Salesforce、「Agentforce」を発表　AIのあるべき真の姿へ

Salesforceが新たに発表した「Agentforce」は、AIの倫理的な活 […]

• 2024年9月12日

【カイクラAI】コミュニケーションを見える化する「カイクラ」 生成AIを活用した新機能「AIタスク抽出」をリリース

株式会社シンカが新機能「AIタスク抽出」をリリースし、顧客対応の質向上と業務効率 […]

• 2024年9月12日

CXとDXを実現した新サービス「契約プラス」をリリース | AI CROSS株式会社のプレスリリース

AI CROSS株式会社が新たにリリースした「契約プラス」は、顧客体験（CX）と […]

• 2024年9月12日

UMU、企業知識ベースに基づく専属AI情報アシスタント「uAsk（ユーアスク）」を発表

UMUが発表した「uAsk」は、企業の知識ベースを活用した専属AI情報アシスタン […]

• 2024年9月12日

セールスフォースが新たに打ち出すAI戦略とは – ZDNET Japan

セールスフォースが新たに「自律エージェント」を取り入れるAI戦略を発表し、CRM […]

• 2024年9月12日

AI搭載の風評被害対策ツール「デジタルリスクCLOUD」ベータ版提供開始 : – ASCII STARTUP

AIによる風評被害対策ツール「デジタルリスクCLOUD」のベータ版が登場しました […]

• 2024年9月11日

Sparticle株式会社✖️マジセミ株式会社、AIの精度を劇的に向上させる注目技術「RAG技術」とは

Sparticle株式会社とマジセミ株式会社が共同開発した「RAG技術」は、AI […]