カスタマーサービス

• 2025年9月18日

クラウド型CTI／コールセンターシステム「BIZTEL」がAIボイスボット「commubo」との連携を強化

クラウド型CTI「BIZTEL」がAIボイスボット「commubo」との連携を強 […]

• 2025年9月18日

カラクリ、オルビスのVoCデータ活用をAIで支援

カラクリがオルビスのVoC（Voice of Customer）データ活用をAI […]

• 2025年9月17日

ASCII.jp：Microsoft 365パソコン、Copilotを自動導入へ

マイクロソフトが「Microsoft 365 Copilotアプリ」を自動導入す […]

• 2025年9月17日

100営業日連続リリース達成、通算101個目となる航空会社の機内食メニュー変更需要予測AIエージェント「Metareal インフライトミール(Metareal IM)」9/17提供開始

航空会社の機内食メニュー変更需要予測AIエージェント「Metareal IM」が […]

• 2025年9月17日

【2025年 GMO顧客満足度ランキング】結婚式場情報サイトの総合ランキング1位はゼクシィ【GMOリサーチ＆AI】

2025年のGMO顧客満足度ランキングで、結婚式場情報サイト「ゼクシィ」が総合1 […]

• 2025年9月17日

アスピレテックと大日本印刷　AIキャラクターによる多言語コンシェルジュの実証を開始

アスピレテックと大日本印刷がAIキャラクターを用いた多言語コンシェルジュの実証を […]

• 2025年9月17日

2025年9月、サイマル・インターナショナルがAI通訳サービスのラインアップを拡充

サイマル・インターナショナルが2025年9月にAI通訳サービスを拡充することで、 […]

• 2025年9月17日

インタープレイテクノロジー、ノーコードAIチャットボット「RAGtime™」を正式リリース

インタープレイテクノロジーがノーコードAIチャットボット「RAGtime™」を正 […]

• 2025年9月16日

薬局特化型の接客 AI エージェント「薬急便 遠隔接客 AI アシスタント」、⽇本調剤へ提供開始

薬局に特化した接客AIエージェント「薬急便 遠隔接客 AI アシスタント」が日本 […]

• 2025年9月12日

Appier (エイピア) AI活用事例：東急不動産、LINE活用で未来に続く顧客エンゲージメントの実現へ

Appierが提供するAI技術を利用し、東急不動産がLINEを活用して顧客エンゲ […]