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- 2024年12月25日
年末年始に読みたい、コンタクトセンターにおける生成AI活用・CX向上のヒントとなる、CX-Branding Tech. Lab編集部が厳選した7選を公開
年末年始に向け、CX-Branding Tech. Lab編集部が選んだ生成AI […]
- 2024年12月24日
対面会話解析AI「MiiTel RecPod」、Google カレンダー、Microsoft Outlookカレンダーと連携
対面会話解析AI「MiiTel RecPod」がGoogleカレンダーやMicr […]
- 2024年12月23日
商談プロ、営業改革AI SaaS「商談プロ」を2025/1/13にβ版フリートライアルの提供開始を発表
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- 2024年12月20日
Everforth、いつでもすぐに顧客の声を聞ける「AIアンケートバンク」の提供を開始
Everforthが新たに提供を開始した「AIアンケートバンク」は、企業が顧客の […]
- 2024年12月20日
Twilio、2025年の予測とAIの視点を発表―AIを活用したパーソナライズされたエンゲージメントのあり方を予測
Twilioが2025年の予測を発表し、AIを活用したパーソナライズされたエンゲ […]
- 2024年12月20日
マイクロソフト、AIの「エージェント化」を加速 自律型AIが業務を変える – Impress Watch
マイクロソフトが自律型AIエージェントの導入を加速し、業務や日常生活に革命をもた […]
- 2024年12月19日
楽天モバイル、AIアシスタント本格展開 新規契約も可能に – Impress Watch
楽天モバイルが新たに導入した「AIアシスタント2.0」は、24時間対応のチャット […]