- 2025年1月23日
大阪ガスマーケティングとNTT Comが生成AIを活用した音声でのコンタクトセンター受付サービスを開始
大阪ガスマーケティングとNTT Comが、生成AIを活用した音声コンタクトセンタ […]
TAG
カスタマーサービス
- 2025年1月23日
「AIバーチャル顧客」同士の会話からJALカード会員への効果的なマーケティング施策を導出
JALが「AIバーチャル顧客」の対話を活用し、会員へのマーケティング施策を最適化 […]
- 2025年1月23日
大阪ガスマーケティングとNTT Comが生成AIを活用した音声でのコンタクトセンター受付サービスを開始
大阪ガスマーケティングとNTT Comが生成AIを活用した音声自動応答サービスを […]
- 2025年1月23日
Gen-AX、コンタクトセンターなどの照会応答業務を支援する生成AI SaaS「X-Boost」を提供開始
Gen-AXが提供を開始した生成AI SaaS「X-Boost」は、コンタクトセ […]
- 2025年1月23日
日本総合研究所と富士通が、三井住友銀行のシステムバージョンアップに生成AIを用いた共同実証で生産性向上を実現
日本総合研究所と富士通が共同で、三井住友銀行のシステムバージョンアップに生成AI […]
- 2025年1月22日
ASCII.jp：LINEヤフー、出店者サポートにAIチャットボット導入 ヤフオクとYahoo!ショッピングで
LINEヤフーは、出店者向けにAIチャットボット「ストアクリエイターPro AI […]
- 2025年1月22日
ヤフー、ストア出店者の疑問に答えるAIチャット 問い合わせ3割削減 – Impress Watch
ヤフーが新たに導入したAIチャットボット「ストアクリエイターPro AIチャット […]