株式会社テンダは、2024年5月28日に開催されるオンラインイベント「カスタマーサポートDX」に登壇する。
コンタクトセンターのスーパーバイザーにおける業務負担軽減についてのノウハウを提供し、生成AIの活用による生産性向上や顧客満足度の向上施策について紹介する。
テンダが提供するマニュアル作成ツール「Dojoシリーズ」を活用することで、スタッフ教育のための作業マニュアルや手順書を簡単に作成できるようになる。
イベントは無料で参加できるので、興味のある方はぜひ事前に申し込んで参加してほしい。
株式会社テンダのプレスリリース（2024年5月22日 10時00分）オンラインイベント：「カスタマーサポートDX」の打ち…
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