NUSEEK、ECデータを施策に変えるAI「Nuseek AIRA」提供開始

NUSEEKは10月13日、EC運営を支援する対話型AI「Nuseek AIRA」の提供を始めました。
GA4や広告、カートシステムなどに分散するデータを分析し、施策を提案します。
効果測定や機会損失の検知にも対応し、無期限の無料トライアルを用意しています。

記事の概要

Nuseek AIRAは、ECサイトの前日の状況を毎朝知らせる対話型のAIサービスです。
GA4、Search Console、広告、カートシステムなどのデータを言葉に変換します。
104本のデータをもとに、EC運営者からの質問に回答します。
施策の提案から実行後の効果測定、結果の報告までを支援します。
在庫切れ商品のページへのアクセス集中や、データ同期の停止を検知します。
未購入のまま訪問を重ねる顧客や、半年ぶりに訪問した顧客も機会として知らせます。
利用料金は月額0円からで、無料トライアルは無期限です。
広告連携は月額16,500円、トークン追加は月額5,500円で、対応カートは現在futureshopのみです。

記事のポイント

  1. 分散データを言語化: GA4や広告、カートシステムなどに分散したデータをまとめ、質問への回答や次の施策を提案します。
  2. 事故と機会を検知: 在庫切れページへのアクセスや同期停止、未購入顧客の再訪などを検知し、運営者へ知らせます。
  3. 無期限無料で提供: 月額0円から利用でき、無料トライアルは無期限です。広告連携などは有料オプションで提供します。

このニュースがもたらす影響

  • 導入を検討するEC企業: 無期限の無料トライアルと月額0円からの料金設定により、分析ツールを使いこなせるか見極めてから導入する進め方が取りやすくなります。一方、広告連携などの必要機能を事前に切り分けることが求められそうです。
  • EC支援事業者: 複数ツールの数値を読む作業から、施策の優先順位付けや効果測定を支援する業務へ、役割を広げる余地が生まれます。支援先の運営担当者とAIの提案をどう分担するかが論点になりそうです。
  • EC分析サービス提供者: 在庫切れページや同期停止だけでなく、未購入顧客の再訪などを能動的に知らせる設計は、ダッシュボード閲覧型サービスとの差別化軸になり得ます。検知後の対応まで促す機能が求められる可能性があります。

このニュースの背景

GA4や広告、カートシステムなどにデータが分散し、導入した分析ツールを施策に活かせていないEC運営の課題が背景にあります。
NUSEEKは500件以上のサイト制作に携わる中で、担当者が分析の時間を確保できず、ツールを使いこなせない現場を見てきたとしています。
そこで、担当者が自ら確認するのを待つのではなく、ECサイトの変化や機会損失をAIが知らせる設計を打ち出しています。

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詳しい記事の内容はこちらから(引用元)

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EC担当者の"データはあるのに、施策に活かせない" を解消するAI「Nuseek AIRA」、無期限無料トライアルで提供開始
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000137028.html

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