スマートフォンやAIを活用した顧客・利用者接点のデジタル化プラットフォーム「OPTiM Digital Experience」を提供開始｜株式会社オプティム(東証プライム市場、コード：3694)のプレスリリース

「スマートフォンやAIを活用した顧客・利用者接点のデジタル化プラットフォーム「OPTiM Digital Experience」を提供開始｜株式会社オプティム(東証プライム市場、コード：3694)のプレスリリース」
スマホやAIを活用し、顧客との接点を強化する「OPTiM Digital Experience」が登場！利用者の利便性向上と業務効率化を実現するプラットフォームです。

記事の概要

株式会社オプティムは、スマートフォンやAIを活用した顧客・利用者接点のデジタル化プラットフォーム「OPTiM Digital Experience」の提供を開始します。
このプラットフォームは、利用者の利便性向上とサービス提供者の業務コスト削減・売上向上を実現するため、サービス提供者と顧客・利用者との接点を強化することができます。
AIを活用したコンテンツ配信や顧客・利用者との関係性構築など、多様な機能を持ち合わせており、さまざまな企業や団体で利用することができます。
また、オプティムはこれまで自治体や飲食店向けに顧客接点のデジタル化を支援してきた経験を活かし、他の企業や団体にも同様のデジタル化を広く普及させるために、「OPTiM Digital Marketing」から「OPTiM Digital Experience」へと名称を変更し、顧客接点プラットフォームの提供を開始しました。

記事のポイント

1. 「OPTiM Digital Experience」はスマートフォンやAIを活用して、顧客・利用者との接点を強化し、利用者の利便性向上や業務コスト削減・売上向上を実現するデジタル化プラットフォームです。
2. 顧客・利用者の嗜好や属性に合ったコンテンツをAIが最適なタイミングで配信することができ、集客や購入を促進します。
3. 顧客・利用者の会員情報データとIDを一元管理することで、利用者が安心してサービスを利用できる環境を実現します。

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スマートフォンやAIを活用した 顧客・利用者接点のデジタル化プラットフォーム 「OPTiM Digital Experience」を提供開始

株式会社オプティム(以下 オプティム)は、顧客・利用者接点デジタル化プラットフォーム「OPTiM Digital Exp…