記事の概要
三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)は、Googleとリテール領域において戦略提携を結びました。
この提携では、Google Cloudを活用し、AIを駆使したコマースや決済の次世代インフラを構築します。
MUFGの個人向けサービス「エムット」と連携し、非金融サービスの強化を図ります。
特に、商品選択から決済までのプロセスを自律的に支援するAIエージェントの導入が強調されています。
これにより、顧客の意思を尊重しながら新しい「自律型金融」を実現することを目指しています。
また、デジタルチャネルに加えてリアルな接点も融合し、継続的なサポートを提供します。
さらに、健康管理機能を持つ新しいサービス展開や、OpenAIとの連携も進めています。
これにより、日常生活に金融サービスを自然に取り入れることを目指しています。
記事のポイント
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Impress Watch
三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)は、Googleとリテール領域における戦略提携に合意した。Googleおよ…
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